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Domande Frequenti

Che pagamenti accettiamo? I nostri pagamenti sono sicuri?

Accettiamo tutti i tipi di metodi di pagamento con carta o eventualmente con bonifico.
I nostri pagamenti sono sicuri al 100% ciò vi garantisce la totale tranquillità nell’utilizzare i nostri canali di ordinazione.

Come mai non posso pagare con account PayPal?

Puoi pagare con qualsiasi carta quindi anche la carta PayPal, tuttavia non si può pagare con account PayPal in quanto le tariffe del sistema PayPal sono alte per i nostri prezzi low cost , circa il 2/3 % + 30 cent ad ordine.
In ogni caso come scritto nella precedente risposta, i vostri pagamenti nel nostro canale, hanno la stessa tutela di chi acquista con PayPal.

Ho appena effettuato un’ordine, quando verrà spedito?

Spediamo con Poste italiane o DHL Express in tutta Italia, isole comprese.

La Merce è originale perchè:

I nostri prodotti sono originali, sono stock di fine serie che i nostri fornitori
( Centria Mall di Ryadh ) per contratto e licenza , ci consentono di vendere nei nostri store , i prezzi minorati derivano dal fatto che i pezzi sono pochi , e sono quasi sempre di fine serie ( serie nel centro commerciale in questione ) oltre tutto questo , i fornitori hanno una tassazione diversa dalla nostra ( esentasse ) e quindi ci forniscono la merce a prezzo relativamente basso, pecca? poche disponibilità di pezzi.

Ecco come funziona l’intero processo di preparazione e consegna dell’ordine:

1. Il tuo ordine viene evaso e passato al nostro fornitore entro 24/48 ore dall’acquisto;
2. Il fornitore confeziona il tuo articolo in circa 3 giorni lavorativi (sabato e domenica esclusi);
3. Una volta ultimato l’articolo, il tuo pacco viene preparato e affidato al corriere Poste italiane o DHL per la consegna;
4. Durante il transito o poco prima della consegna, Il nostro sistema o DHL stesso invia automaticamente il numero di tracciamento sia al tuo indirizzo email che al tuo numero di cellulare tramite SMS;
5. La consegna Con Poste Italiane richiede circa 10/20 giorni lavorativi mente DHL richiede 5/7 giorni lavorativi circa (sabato e domenica esclusi)
6. Il pacco arriva a destinazione, puoi finalmente goderti il tuo acquisto.

Non mi piace quello che ho ordinato o non mi va bene cosa posso fare?

In caso la taglia non vada bene puoi fare il reso , in caso di non Piacenza Non accettiamo resi o cambi prodotto e non rimborsiamo la cifra spesa.

 

Ho una domanda a cui non avete ancora risposto, fornite assistenza?

Certamente! Prima , durante e dopo il tuo acquisto avrai sempre a disposizione un supporto diretto su WhatsApp, saremo lieti di assisterti nel miglior modo possibile. Riceviamo numerosi messaggi ogni giorno dunque se non rispondiamo subito, vi assicuriamo comunque responso entro 24/48 h lavorative circa .

Dopo il pagamento potrò chiedere supporto in caso di domande ?

Assolutamente si il nostro servizio post vendita é a tua disposizione 7/7 ad ogni ordine ti verrà assegnato un personal supporto che ti aiuterà e ti terrà aggiornato sempre.